Nos parties prenantes

La Banque Triodos distingue trois groupes de parties prenantes :

  • les clients, les détenteurs de certificats d’actions, les collaborateurs et les fournisseurs ;
  • les ONG et les pouvoirs publics ;
  • les conseillers et les inspirateurs.

Clients, détenteurs de certificats d’actions, collaborateurs et fournisseurs

Le dialogue avec ce groupe s’articule essentiellement autour de l’évaluation des intérêts économiques. Chaque partie prenante, qu’il s’agisse d’un épargnant, d’un investisseur, d’un fournisseur ou d’un collaborateur, a quelque chose à gagner ou à perdre dans sa relation avec la Banque Triodos. L’équilibre entre intérêts à court et à long terme, et celui entre intérêts privés et collectifs, constituent les enjeux de ce dialogue.

La Banque Triodos organise des événements sur mesure pour ses investisseurs et les interroge chaque année pour mieux cerner leur vision de la Banque et de son rôle dans le monde.

ONG et pouvoirs publics

Les discussions portent essentiellement sur le contexte social, environnemental et culturel dans lequel la Banque Triodos développe ses activités.

L’intérêt de ces parties prenantes n’est pas d’ordre financier, mais porte clairement sur le développement de la Banque Triodos.

Un exemple : durant l’année 2012, un politicien britannique a déposé une motion parlementaire visant à instaurer un environnement plus compétitif dans le secteur bancaire afin que des banques plus petites et durables comme la Banque Triodos y trouvent leur place.

En Belgique, la Banque Triodos est un membre actif de Transitienetwerk Middenveld, un réseau d’organisations qui souhaite rendre possible la transition vers une société plus équitable et plus durable. Ce réseau est notamment à l’origine d’un festival belge reconnu, le Transitiefestival.

Conseillers et inspirateurs

Ce groupe diversifié de parties prenantes contribue au développement de la vision et de la mission de la Banque Triodos. Il se compose de conseillers externes aux idées novatrices, répondant aux demandes de la Banque ou communiquant leurs idées spontanément, ainsi que de personnes apportant des idées et visions nouvelles.

Ce groupe de parties prenantes joue un rôle essentiel, en particulier dans le cadre de la définition de stratégies en matière de développement durable.